A Serasa Experian lança no dia 10/05, no mercado brasileiro a plataforma CrossCore, desenvolvida para conectar diversas soluções antifraude. O lançamento acontece durante o evento Vtex Day, em São Paulo, nos dias 14 e 15 de maio. 

O CrossCore funciona da seguinte forma: a plataforma recebe, valida e processa transações/propostas provenientes de múltiplos canais (sejam físicos ou online) e aplica regras de negócio e estratégias de prevenção à fraude que se adequam as necessidades das empresas por meio de dados provenientes de soluções da Serasa, de parceiros ou do próprio cliente, enriquecendo todo o processo de decisão. 

A solução chega em um momento em que a preocupação com a fraude é crescente: uma pesquisa feita pela Experian (Relatório Global de Fraude e Identificação 2018) mostra que, nos últimos 12 meses, 65% das empresas entrevistadas relatam níveis maiores ou iguais de perdas por fraude. A pesquisa global consultou 500 empresas em 11 países, incluindo o Brasil, e pode ser acessada neste link. 

“Um dos diferenciais da plataforma, além da integração simplificada, é a abordagem multicamadas de prevenção a fraudes e o alto nível de automação de toda a análise de risco, com retornos rápidos e seguros”, explica Luiz Junqueira, diretor de Decision Analytics da Serasa Experian. Desenvolvido pela Experian e totalmente adaptado pela Serasa para o mercado brasileiro, o CrossCore já conta com cinco grandes clientes no país, nos segmentos de e-commerce, serviços financeiros e telecomunicações. 

“A fraude está em constante evolução e os golpistas criam métodos cada vez mais sofisticados, principalmente no ambiente online que demanda interações rápidas e simplificadas. As empresas devem estabelecer estratégias para equilibrar a gestão de risco e uma boa experiência digital de seus clientes”, recomenda Junqueira.

Vtex Day

A Serasa Experian está presente durante o evento Vtex Day, que ocorre nos dias 14 e 15 de maio, com estande em formato inusitado: a carroceria de um caminhão. Trata-se do DataLab Truck, caminhão do laboratório de inovação da Serasa que roda o Brasil levando soluções desenvolvidas pelo time de cientistas de dados da companhia. No local, a empresa irá mostrar como pode ajudar o e-commerce a prevenir fraudes de maneira inovadora e eficiente.  

Agenda

Vtex Day

Data: 14/05 (a partir das 11hs) e 15/05 (a partir das 8hs)

Endereço: São Paulo Expo – Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 – São Paulo – SP

Serasa Experian

A Serasa Experian é líder na América Latina em serviços de informações para apoio na tomada de decisões das empresas. No Brasil, é sinônimo de solução para todas as etapas do ciclo de negócios, desde a prospecção até a cobrança, oferecendo às organizações as melhores ferramentas. Com profundo conhecimento do mercado brasileiro, conjuga a força e a tradição do nome Serasa com a liderança mundial da Experian. Criada em 1968, uniu-se à Experian Company em 2007. Responde on-line/real-time a 6 milhões de consultas por dia, auxiliando 500 mil clientes diretos e indiretos a tomar a melhor decisão em qualquer etapa de negócio.

Constantemente orientada para soluções inovadoras, a Serasa Experian vem contribuindo para a transformação do mercado de soluções de informação, com a incorporação contínua dos mais avançados recursos de inteligência e tecnologia.

Experian

A Experian é líder mundial em serviços de informação. Nos grandes momentos da vida – desde comprar um carro, passando por mandar seu filho para a faculdade, até a crescer o negócio se conectando com novos clientes – nós empoderamos consumidores e empresas a gerenciarem seus dados com confiança. Nós ajudamos as pessoas a tomarem o controle de suas vidas e acessarem serviços financeiros, os negócios a tomarem decisões mais inteligentes e prosperarem, os credores a emprestarem de forma mais responsável e as organizações a prevenirem fraude de identidade e crime.

Empregamos cerca de 16.000 pessoas em 37 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. A Experian plc está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

(Fonte: Pauta enviada para publicação por Portal Comunique-se em nome de Carolina Pereira)