Por Lucimery Lopes | O Norte de Minas
O aplicativo “Táxi Moc” foi idealizado pelo Sindicato dos Taxistas e pode ser baixado gratuitamente no Play Store em aparelhos Androide. Funciona através do sistema de GPS e permite que o passageiro solicite o táxi mais próximo para fazer a viagem. Foi implantado há cinco meses com a promessa de melhorar o serviço prestado à população.
O taxista Altemar Soares Matos, que já exerce a profissão há 17 anos, explica que utiliza o aplicativo desde quando foi implantado e que ele possibilita ao cliente mais rapidez e segurança na hora de solicitar o serviço.
“Com a modernidade e avanço da tecnologia, o aplicativo veio mesmo para facilitar o atendimento ao cliente”, ressalta. As expectativas de Altemar são muito positivas em relação ao novo meio de oferecer o serviço. “Com o Táxi Moc o atendimento ao cliente teve uma melhora em relação ao nosso concorrente, o Uber”.
Josiel Amaral, também taxista, pontua que para o usuário o maior benefício é a questão da segurança. “O táxi é legalizado, cadastrado e vistoriado e o mais importante é a segurança que passa ao cliente, já que os motoristas são devidamente treinados. Acredito também que envolve muito a credibilidade e confiança que o motorista passa para o cliente”, afirma.
Para utilizar o aplicativo é preciso ter um aparelho celular compatível e com acesso à internet.